איך עובדים המשלוחים?
***עדכון משלוחים לאור המצב:
האספקה ע”י חברת המשלוחים תלויה במצב הבטחוני ובהנחיות פיקוד העורף. ייתכנו עיכובים באספקה ויש לקחת זאת בחשבון בעת ההזמנה. מודים על ההבנה ומתפללים לבשורות טובות***
ההזמנות באתר שלנו מלוקטות ונשלחות מידי יום ממרכז אגן
זמני הגעה תלויים במשלוח וביעד
זמני אספקה:
משלוחים שיאספו ביום ה’ יופצו החל מיום א’- אשר יהווה היום הראשון במניין ימי העסקים לביצוע החלוקה עפ”י הפירוט שלהלן-
•משלוחים לערים מרכזיות, יבוצעו תוך 3 ימי עסקים ממועד האיסוף
•משלוחים למקומות שאינם מרכזיים יבוצאו תוך 5 ימי עסקים ממועד האיסוף.
• בתקופות עומס כגון, חגי תשרי, פסח וחגי נובמבר, יתכנו עיכובים ושיבושים במועדי האספקה
** בתקופות עמוסות ולפני חגים ייתכנו עיכובים מצד חברות המשלוחים ומשך זמן האספקה יתארך**
משלוחים עד הבית:
החברה תבצע 3 ניסיונות הפצה ללא עלות,תעדכן את הלקוח בכשלים בהפצה, לאחר הנסיון השלישי ובתאום עם הלקוח החבילה תוחזר ללקוח
• החזרת חבילה ללקוח – במחיר משלוח נוסף
• אין אחריות על שבר